Politique de Remboursement

Les remboursements peuvent être effectués dans les 24 heures suivant l'achat si le service n'a pas été utilisé. Une fois que le service de spectateurs a été activé, les remboursements ne sont généralement pas disponibles en raison de la nature du service.

Les demandes de remboursement éligibles seront traitées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Le montant remboursé sera crédité sur le mode de paiement initial utilisé pour l'achat.

Certains articles ne sont pas remboursables, y compris, mais sans s'y limiter : les services partiellement utilisés, les achats promotionnels ou à tarif réduit, et tout service utilisé en violation de nos Conditions d'Utilisation.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support via votre tableau de bord ou par e-mail à support@viewerboss.com. Veuillez inclure votre numéro de commande et la raison de votre demande de remboursement.

ViewerBoss se réserve le droit de refuser les demandes de remboursement qui ne répondent pas à nos critères d'éligibilité ou qui sont considérées comme abusives par rapport à notre politique de remboursement.