Política de Reembolso

Los reembolsos pueden emitirse dentro de las primeras 24 horas de la compra si el servicio no ha sido utilizado. Una vez activado el servicio de espectadores, generalmente no se permiten reembolsos debido a la naturaleza del servicio.

Las solicitudes de reembolso elegibles se procesarán en un plazo de 5-7 días hábiles. El monto reembolsado se acreditará al método de pago original utilizado para la compra.

Algunos elementos no son reembolsables, incluyendo servicios parcialmente utilizados, compras promocionales o con descuento, y cualquier servicio utilizado en violación de nuestros Términos de Servicio.

Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte a través del panel de tu cuenta o enviando un email a support@viewerboss.com. Incluye tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

ViewerBoss se reserva el derecho de denegar solicitudes de reembolso que no cumplan con los criterios de elegibilidad o que se consideren abusivas.